80KM备份软件,客户端提示“连接失败”的解决办法

作者:80KM编辑

1、异地备份,管理端必须用公网IP

2、如果是公网IP穿透映射,那么就检查端口50000-51000和管理端界面上的备份地址端口,是否也映射了

    1、需要设置路由器,NAT设置,一对一地址转换

    2、管理端服务器的内网IP,对公网IP即可

    3、增加公网IP到NAT对应的电脑上(即双ip运作)


3、交换机或路由器端口开放设置,一般云服务器默认都是开启的,如果还是连接不上。请联系服务器商

    阿里云设置方式为:

    0、云服务器ECS

    1、网络和安全

    2、安全组

    3、选择 安全组

    4、入方向 添加(添加两个)

        1、允许

        2、自定义TCP

        3、端口范围50000-51000 还有 备份地址的端口,在管理端备份地址可以看到

        4、授权对象,选择所有IPv4

alyjc.png


5、内网备份(管理端不是公网IP),如果客户端连接失败。则检查

    1、管理端跟客户端是不是同个网段的

    2、管理端的备份地址,如果有多个则一个个测试

    3、路由器或交换机是否限制了,端口50000-51000 还有 备份地址的端口,在管理端备份地址可以看到